Termini e Condizioni di prenotazione
Ultimo aggiornamento: 07/07/2026. I presenti Termini e Condizioni disciplinano le prenotazioni e gli acquisti effettuati attraverso il sito www.gopartyestanco.it per l’evento End of Summer Gallipoli 2026, previsto dal 22 al 29 agosto 2026. Prima di completare l’ordine, il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni, la descrizione dell’offerta selezionata e la Privacy Policy.
1. Organizzatore e venditore
Il servizio è organizzato e venduto da: Paolella Emanuele Partita IVA: IT08866271219 Email: info@gopartyestanco.it
2. Oggetto del servizio
Il sito permette di acquistare o prenotare: pacchetti viaggio con alloggio Gold, Medium ed Economy; Ticket Completo senza alloggio; attività acquistabili singolarmente. Le caratteristiche, i servizi inclusi, i prezzi, le scadenze e le eventuali esclusioni sono indicati nelle rispettive pagine di configurazione e nel riepilogo mostrato prima del pagamento.
3. Procedura di prenotazione
Per effettuare una prenotazione il cliente deve: selezionare il pacchetto, il ticket o le attività; indicare il numero di partecipanti; aggiungere i prodotti al carrello; verificare il riepilogo dell’ordine; inserire dati personali e recapiti corretti; accettare i presenti Termini e la Privacy Policy; completare il pagamento richiesto. Prima del pagamento il cliente può correggere o rimuovere gli elementi presenti nel carrello.
4. Conferma della prenotazione
La prenotazione si considera confermata soltanto quando: il pagamento richiesto è stato completato con successo; il sistema ha registrato l’ordine; il cliente ha ricevuto l’email di conferma. L’inserimento di un prodotto nel carrello non riserva automaticamente il posto. In caso di pagamento eseguito ma mancata ricezione dell’email, il cliente deve contattare l’organizzazione indicando nome, email utilizzata e riferimento della transazione.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro. Il prezzo applicato è quello mostrato nel riepilogo dell’ordine e confermato nella pagina di pagamento. Gli eventuali prezzi promozionali sono applicati esclusivamente entro le relative date di validità. L’organizzazione si riserva di correggere eventuali errori materiali o tecnici evidenti prima della conferma definitiva, informando tempestivamente il cliente.
6. Pacchetti viaggio con alloggio
I pacchetti Gold, Medium ed Economy includono esclusivamente i servizi indicati nella relativa scheda. Il prezzo completo del pacchetto e l’importo da pagare al momento della prenotazione sono mostrati separatamente. Acconti Fino alle ore 23:59 del 24 luglio 2026 è possibile prenotare versando il seguente acconto per persona: Gold Package: €300; Medium Package: €200; Economy Package: €200. L’importo pagato al momento della prenotazione costituisce un acconto sul prezzo complessivo del viaggio. Saldo Il saldo residuo dovrà essere versato secondo le modalità e le scadenze comunicate dall’organizzazione. Scadenza del saldo: 01 agosto 2026 Modalità di pagamento del saldo: carta o bonifico bancario Il mancato pagamento del saldo entro il termine indicato potrà comportare la cancellazione della prenotazione, secondo le condizioni di cancellazione definite dall’organizzazione. Prenotazioni dal 25 luglio 2026 Dal 25 luglio 2026, la prenotazione dei pacchetti viaggio richiede il pagamento immediato dell’intero prezzo del pacchetto, salvo diversa comunicazione dell’organizzazione.
7. Ticket Completo
Il Ticket Completo: costa €300 per persona; non include l’alloggio; include esclusivamente le attività indicate nella relativa pagina; deve essere pagato integralmente al momento dell’acquisto; è acquistabile entro il 24 luglio 2026, salvo proroghe comunicate dall’organizzazione. Il cliente deve verificare autonomamente la propria sistemazione e gli spostamenti non espressamente inclusi.
8. Attività singole
Le attività possono essere acquistate separatamente e per quantità differenti. I prezzi promozionali sono validi fino al 24 luglio 2026 incluso. Dal 25 luglio 2026 si applicano i prezzi aggiornati mostrati sul sito. L’acquisto è valido esclusivamente per: l’attività indicata; il numero di partecipanti selezionato; la data e le modalità comunicate dall’organizzazione.
9. Pagamenti
I pagamenti online sono gestiti attraverso Stripe. Il sito non conserva i dati completi della carta. Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi mostrati nella pagina Stripe Checkout. Una transazione rifiutata, annullata o non completata non determina la conferma della prenotazione.
10. Disponibilità e numero di posti
Tutte le offerte sono soggette a disponibilità. La disponibilità può variare fino al completamento del pagamento. L’organizzazione può stabilire: un numero minimo di partecipanti; un numero massimo di posti; scadenze specifiche; condizioni particolari per determinate attività. Se un servizio non fosse più disponibile dopo il pagamento, l’organizzazione contatterà il cliente per proporre una soluzione alternativa o il rimborso dell’importo relativo al servizio non erogabile.
11. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a: fornire dati completi, corretti e aggiornati; controllare il riepilogo prima del pagamento; comunicare tempestivamente eventuali errori; rispettare orari, punti di incontro e istruzioni; mantenere un comportamento rispettoso e sicuro; rispettare le regole delle strutture, dei trasportatori e degli organizzatori; verificare di possedere documenti e requisiti necessari; comunicare eventuali esigenze particolari con sufficiente anticipo. Chi prenota per altri partecipanti dichiara di essere autorizzato a farlo e di aver comunicato loro le presenti condizioni.
12. Modifiche richieste dal cliente
Le richieste di modifica devono essere inviate a: info@gopartyestanco.it o chat WhatsApp +39 379 302 9689 Le modifiche sono soggette: alla disponibilità; alle condizioni dei fornitori; agli eventuali costi aggiuntivi; all’approvazione dell’organizzazione. Il cambio del nominativo, del pacchetto, dell’alloggio o delle attività non è automaticamente garantito.
13. Cancellazione, rimborsi e assicurazione annullamento
Il cliente può richiedere la cancellazione della prenotazione inviando una comunicazione scritta all’organizzazione tramite i contatti di assistenza indicati sul sito. La cancellazione richiesta dal cliente non comporta automaticamente il rimborso delle somme versate. Se resa disponibile e selezionabile durante la procedura di acquisto, il cliente può aggiungere facoltativamente l’assicurazione annullamento viaggio. Prima dell’acquisto, il cliente è tenuto a leggere attentamente il documento informativo e le condizioni complete della polizza. Costo dell’assicurazione annullamento Il costo dell’assicurazione annullamento, se disponibile, è calcolato per persona e varia in base alla tipologia di prodotto acquistato: Gold Package: €100 per persona Medium Package: €85 per persona Economy Package: €70 per persona Ticket Completo senza alloggio: €50 per persona Attività singole: €30 per persona Il costo totale dell’assicurazione viene calcolato moltiplicando il prezzo previsto per il numero di partecipanti assicurati. L’assicurazione deve essere acquistata al momento dell’ordine per ciascun partecipante che si desidera assicurare. Se l’assicurazione viene selezionata per l’intera prenotazione, tutti i partecipanti inclusi nel prodotto acquistato devono essere coperti e il relativo costo viene aggiunto automaticamente al totale dell’ordine. Il riepilogo prima del pagamento, quando la copertura è disponibile, deve indicare chiaramente: il numero di partecipanti assicurati; il costo dell’assicurazione per persona; il costo totale dell’assicurazione; il prodotto al quale la copertura si riferisce. Il costo dell’assicurazione viene mostrato separatamente rispetto al prezzo del pacchetto, del Ticket Completo o delle attività acquistate. L’assicurazione annullamento è nominativa e viene calcolata per ciascun partecipante. In caso di prenotazione per più persone, il cliente deve acquistare una copertura per ogni partecipante che desidera assicurare.
14. Cancellazione o modifica da parte dell’organizzazione
L’organizzazione può apportare modifiche necessarie per motivi organizzativi, di sicurezza, meteo, trasporto, indisponibilità dei fornitori o cause non dipendenti dalla propria volontà. Le variazioni rilevanti saranno comunicate tempestivamente. Se l’organizzazione cancella definitivamente un servizio acquistato, il cliente avrà diritto alle soluzioni previste dalle condizioni applicabili, che possono includere: proposta alternativa; sostituzione del servizio; voucher, quando accettato; rimborso dell’importo dovuto.
15. Rimborsi
Gli eventuali rimborsi saranno effettuati: con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento, quando possibile; entro i termini applicabili; al netto delle eventuali somme legittimamente trattenibili. Le commissioni, le spese già sostenute e le penali potranno essere trattenute esclusivamente nei limiti consentiti dalle condizioni contrattuali e dalla normativa applicabile.
16. Mancata partecipazione
La mancata presentazione del cliente, il ritardo o l’abbandono volontario dell’attività non danno automaticamente diritto a rimborso. Restano salvi i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile e le eventuali coperture assicurative acquistate.
17. Assicurazione
La copertura assicurativa inclusa, quando prevista, è quella indicata nella scheda del pacchetto. Il cliente è tenuto a leggere: condizioni; massimali; esclusioni; franchigie; modalità di apertura del sinistro. L’eventuale assicurazione annullamento deve essere indicata separatamente specificando se è inclusa, facoltativa oppure obbligatoria.
18. Cause di forza maggiore
In presenza di circostanze eccezionali, imprevedibili o inevitabili che incidano sulla sicurezza o sulla possibilità di erogare i servizi, l’organizzazione potrà modificare, sospendere o annullare l’attività. I diritti del cliente e gli eventuali rimborsi saranno determinati in base: alla natura del servizio; alle somme recuperabili dai fornitori; alle coperture assicurative; alla normativa applicabile.
19. Responsabilità
L’organizzazione è responsabile nei limiti previsti dalla normativa e dalle condizioni applicabili. Il cliente rimane responsabile: dei propri beni personali; dei danni causati volontariamente o per negligenza; del rispetto delle regole; della propria condotta durante le attività; della veridicità dei dati forniti. Le limitazioni di responsabilità non si applicano nei casi in cui siano vietate dalla legge.
20. Reclami e assistenza
Eventuali problemi devono essere comunicati tempestivamente, possibilmente durante l’evento, per permettere all’organizzazione di intervenire. Contatti: Email: info@gopartyestanco.it WhatsApp: +39 379 302 9689 Gli eventuali reclami successivi devono essere inviati per iscritto indicando: nome del cliente; codice ordine; servizio interessato; descrizione del problema; documentazione disponibile.
21. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge applicabile al contratto e dalle norme inderogabili poste a tutela del consumatore. Per le controversie sarà competente il foro individuato dalla normativa applicabile, incluso, ove previsto, il foro del consumatore. Prima di avviare un’azione legale, le parti si impegnano a tentare una soluzione amichevole.
22. Accettazione
Selezionando la relativa checkbox e completando il pagamento, il cliente dichiara: di aver letto e compreso i presenti Termini; di aver verificato prodotti, quantità e importi; di accettare le condizioni dell’offerta selezionata; di aver preso visione della Privacy Policy.
23. Modifiche ai Termini
L’organizzazione può aggiornare i presenti Termini. Alla singola prenotazione si applica la versione accettata dal cliente al momento dell’ordine, salvo modifiche imposte dalla legge o più favorevoli al cliente.